Vos données

Politique de confidentialité

Ce que je fais — et ne fais pas — des informations que vous me confiez sur ce site.

Dernière mise à jour : octobre 2026

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Clara Jean-Pierre, praticienne de bien-être exerçant sous le nom commercial Soléa.

Statut juridique : entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIRET : 992 641 191 00018
Adresse postale : communiquée sur simple demande par e-mail
Contact : clara.solea83@gmail.com

Quelles données sont collectées, et pourquoi

Ce site ne collecte aucune donnée à votre insu. Vous n'êtes concernée que si vous remplissez volontairement un formulaire.

Formulaire de contact. Prénom, adresse e-mail et contenu de votre message, ainsi que le motif choisi (renseignements sur une séance, ou candidature au podcast). Ces informations servent uniquement à vous répondre. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour de la publicité, ni transmises à des tiers.

Réservation d'une séance. Le module de réservation est développé et hébergé sur ce site. Le règlement des séances payantes se fait sur la page sécurisée de Stripe (voir plus bas) : le site ne voit ni ne conserve vos données bancaires. Les informations que vous y saisissez (prénom, nom, e-mail, téléphone, créneau choisi et, si vous le souhaitez, un message) sont enregistrées sur le serveur du site, dans un fichier inaccessible depuis internet, et servent uniquement à organiser votre rendez-vous : e-mail de confirmation, rappel de l'adresse, possibilité d'annuler. Elles sont aussi recopiées dans l'outil de suivi privé de Clara (Notion), accessible à elle seule.

Achat d'un bon cadeau. Le prénom, le nom et l'e-mail de l'acheteur, ainsi que, s'il le souhaite, le prénom de la personne à qui le bon est offert et un message pour la carte. Ces informations servent à envoyer le bon et sa facture, et à retrouver le bon si besoin. Le paiement se fait sur la page sécurisée de Stripe.

Factures. Après un paiement, une facture est établie au nom indiqué lors de la réservation ou de l'achat. Elle est accessible par un lien privé envoyé par e-mail.

Une précision importante. Ce site n'est pas un outil médical et aucune donnée de santé n'y est demandée. Merci de ne pas détailler votre situation médicale dans le formulaire de contact : ces échanges se font de vive voix, lors de la séance.

Qui d'autre peut voir ces informations

Le site s'appuie sur quelques services extérieurs, chacun avec sa propre politique de confidentialité :

OVH — hébergement du site, stockage des réservations et acheminement des e-mails. Serveurs situés en France.
Stripe — plateforme de paiement sécurisé : elle reçoit votre e-mail, le montant et vos données de carte, que Clara ne voit jamais. Société établie dans l'Union européenne et aux États-Unis, qui agit comme responsable de traitement pour les paiements.
Notion — outil de suivi interne où Clara retrouve ses rendez-vous (nom, coordonnées, date, message éventuel). Société établie aux États-Unis ; accès réservé à Clara.
Spotify — lecteurs du podcast intégrés à la page.

Les polices de caractères sont hébergées sur le serveur du site : aucune donnée n'est transmise à Google lors de votre visite.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun outil de mesure d'audience : votre navigation n'est ni suivie, ni analysée, ni revendue.

Le module de réservation ne dépose aucun cookie. Seuls les lecteurs du podcast (Spotify), intégrés directement dans la page, déposent leurs propres cookies, nécessaires à leur fonctionnement, et reçoivent votre adresse IP. Vous pouvez les bloquer depuis les réglages de votre navigateur ou avec un bloqueur de contenus : le reste du site, réservation comprise, restera parfaitement utilisable.

Combien de temps vos données sont conservées

Messages reçus via le formulaire : 3 ans après notre dernier échange
Réservations : le temps nécessaire au suivi des rendez-vous, puis archivage selon les obligations comptables
Bons cadeaux : jusqu'à la fin de leur validité, puis archivage selon les obligations comptables
Factures : 10 ans, durée imposée par la loi (Code de commerce, article L123-22)

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, il suffit d'écrire à clara.solea83@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.

Sécurité

Le site est accessible en HTTPS, ce qui chiffre les informations circulant entre votre navigateur et le serveur. Les messages reçus sont consultés uniquement par Clara.

Évolution de cette politique

Cette politique peut être modifiée si le site évolue ou si de nouveaux outils sont utilisés. La date de dernière mise à jour, en haut de page, vous permet de repérer les changements.